営業時間 : 10:00-19:00 (定休日:水曜日)

契約関連・設備故障の際の
お問合せはこちら

解約の手順について

解約の際は、建物賃貸借契約書記載の解約予告期間(1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月等)までに書面にて通知いただくこととなっております。ご入居の際にお渡しした建物賃貸借契約書にて、お住まいの物件の解約予告期間をご確認いただき、本紙表面に必要事項をご記入の上、下記のいずれかの方法で、弊社までお知らせください。

注意:解約通知に関しましては、電話での受付は行っておりませんのでご注意ください。

※解約の予告(解約通知書の受付完了)から退出までの期間が解約予告期間に満たない場合も期間分の賃料を申し受けます。なお、お急ぎの場合は、郵送はお時間が掛かってしまいますので、「解約フォーム」「FAX」「メール」「持参」の方法をお勧めします。

株式会社 リビング・ナウ 宛

営業時間:10:00-19:00 (定休日:水曜日)

〒161-0034 東京都新宿区上落合2-22-11 加瀬ビル155-4階

FAX

FAX 03-6908-7641

必ずFAX送付後に、弊社までお電話にてFAXの到着確認をお願い致します。確認が取れ次第の受付となります。

メール

メールアドレス

弊社のメール受信日時が受付日となります。解約通知書をPDFにて送付してください。

持参

※定休日にご注意ください。
弊社までご持参いただければ、即時受付となります。

郵送

※普通郵便での受付は行っておりません。(誤配や配達ミスがあるため。)
郵送の場合は、簡易書留に限り受付いたします。 なお、弊社受取日が受付日となりますのでご注意ください。

フォームでの解約

    以下のフォームに必要な項目を入力のうえ、「確認画面へ」をクリックしてください。

    確認ページです。入力内容を確認のうえ、「送信」をクリックしてください。

    パスワード

    パスワード 必須

    例:ABC1234567890

    パスワードは、入居案内の書面にてご確認ください。

    ⇒パスワードをお忘れの場合はこちら

    通告日 必須  

    例:2022年1月1日


    ※チェックをお入れください

    対象物件について

    物件名称 必須

    例:新宿マンション

       号室/階
    物件住所 必須

    例:東京都新宿区上落合2-22-11

    契約者名 必須

    例:山田 太郎

    連絡先電話番号 必須

    例:123-4567-8910

    メールアドレス必須

    例:abc@livingnow.co.jp

    誤送信を防ぐためメールアドレスを再度入力してください

    賃料 必須   円 管理費   円
    預入敷金

    退出時清掃費の場合は0とご記入ください

      円
    満期日

    例:2021年 1月 1日

    退去後の住所

    例: 東京都新宿区上落合2-22-11 ○○マンション101号室

    退去理由

    敷金返金口座

    敷金返金口座 必須

    ご注意:支店名称が「本店」の場合は、「本店」とご入力の上、「支店」にチェックを入れてください

    金融機関コード 支店コード
    預金種目 必須 口座番号 必須
    口座名義(漢字)必須

    例:山田 太郎 例:株式会社リビング・ナウ

    口座名義(カナ)必須

    例:ヤマダ タロウ 例:カ)リビングナウ

    【退去立会い希望日】

    退去立会い希望日
    第一希望日時

    例:2021年 1月 1日

       頃
    第二希望日時

    例:2021年 1月 1日

       頃
    第三希望日時

    例:2021年 1月 1日

       頃

    ※上記にご記入いただきましても、場合によってはご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

    お願い:立会い希望日時の設定は、弊社定休日(毎週水曜日・夏季休業及び年末年始・臨時休業日も含む)は、退去立会いを行っておりませんのでご注意ください。 なお、時間につきましては、11時から17時の間で設定をお願い致します。退去立会いの所要時間は約15分程度です。ただし、チェック箇所が多い場合は時間が掛かる場合がございますので、予めご了承ください。

    備考

    「個人情報保護方針」の確認

    プライバシーポリシー

    株式会社リビング・ナウ(以下、弊社)では、お客様の個人情報を適切に保護し、適切な取り扱いをするために以下の指針の下に個人情報の保護を実施しております。

    1. 個人情報の利用目的

    弊社は、保有する個人情報を、次に掲げる利用目的又は取得の際にお客様にお示しした利用目的の範囲内で、かつ、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

    1. お客様に適切な建物をご提供させていただくための建築プラン・事業計画の作成。
    2. サービスの提供に関する各種手続き(許認可、融資、登記等)の支援と取り次ぎ。
    3. 建築その他付帯事業に関する営業活動(ダイレクトメール、電話、ファクシミリ、訪問、電子メール等を含む)及び各種問合わせへの対応並びに資料等の送付・お届け。
    4. ご本人及び弊社、または第三者の生命・財産・権利を損なう恐れがある際の緊急対応。
    5. 当社PRのための各種販促物・広告物の作成。

    2. 個人情報の安全対策

    お客様の個人情報は、利用目的に応じ最適な状況で管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止するための適切な措置を講じます。

    3. 個人情報の変更削除について

    お客さまがご提供された個人情報の変更、削除を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。 弊社営業担当もしくは個人情報担当までご連絡ください。

    4. 個人情報の開示について

    お客様のご要望に対し速やかに対応するため、同意を得た上でプライバシーに十分に配慮し、当社グループ会社及び協力業者・提携会社、官公庁等へ情報をご提供させていただく場合がございます。

    5. 弊社事業活動に伴い取得した個人情報について

    当社ではその事業の性質上グループ会社及び協力業者・提携会社、その他法人、個人の方より個人情報のご提供をいただく場合がございます。
    その場合にはご本人にご連絡の上適切な対応を取らさせていただいております。
    削除をご希望する方は個人情報の変更削除についての項に準じた形で対応させていただきますのでご連絡ください。

    6. 個人情報に関する問合せについて

    弊社の個人情報保護方針に関するお問合せは、以下窓口までご連絡ください。
    03-6908-7644

    解約のお申込みには、「個人情報保護方針」への同意が必要です。上記の内容をご確認の上、ご同意いただける場合「同意する」にチェックをお願いいたします。

    退去の際について

    退去立会い日の設定について

    ◇本解約通知書に「退去立会い希望日」の希望日時を最大第三希望までご記入ください。

    なお、退去立会い日希望日のご記入がない場合で、直前に退去立会い日のご連絡をいただきましても、時期によりましてはご希望に添え ない場合がございますので、ご注意ください。
    ※解約通知書を提出する際に、退去立会い希望日を設定されず、後日決まった場合はなるべく早め(遅くとも退去立会い希望日の 1週間前まで)にご連絡をお願い致します。

    敷金・退出時清掃費について

    ◇敷金は明渡し後、所定の手続き終了後にお届けいただいた返金口座へご返金致します。

    明渡しに際し、クリーニング費および喫煙によるエアコンオーバーホール及び借主の故意過失による物件の汚損・破損部分の補修費を申し受けます。また、退出時清掃費につきましては、100%償却になりますので返金はございません。
    なお、明け渡し後室内に残置されている物については所有権を放棄したものとみなし、処分致します。
    ただし、処分費につきましては、借主の全額負担となりますので、十分お気を付けください。

    粗大ごみについて

    ◇粗大ごみに関しましては、入居者様ご自身で手続きをお願い致します。

    なお、東京都の物件であれば粗大ごみ受付センター(一部、区部は除く)へご連絡をしていただき、回収日の前日にお出しください。
    ※受付から回収まで1ヵ月程度掛かる場合がございます。
    共用部分やごみ置場に許可なしで出されますと、他の入居者様へのご迷惑になるとともに不法投棄となりますのでご注意ください。

    ご不明な点等ございましたら、各清掃事務所または弊社までご連絡をお願い致します。

    不動産売却・買取のご相談は

    LIVING NOW

    リビング・ナウは売却のご検討途中のご相談も
    無料にて承ります。
    専用フォームから今すぐ査定・相談

    CONTACT

    お電話でも
    お気軽にご相談ください

    03-6908-7644 受付時間:10:00-19:00 (定休日:水曜日)
    リビング・ナウはお預かりした物件の売却からアフターフォローまで、一貫して最後まで責任を持ってご担当させていただきます。お悩み中でもお気軽にご相談ください。