契約関連・設備故障の際の
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解約の手順について
解約の際は、建物賃貸借契約書記載の解約予告期間(1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月等)までに書面にて通知いただくこととなっております。ご入居の際にお渡しした建物賃貸借契約書にて、お住まいの物件の解約予告期間をご確認いただき、本紙表面に必要事項をご記入の上、下記のいずれかの方法で、弊社までお知らせください。
注意:解約通知に関しましては、電話での受付は行っておりませんのでご注意ください。
※解約の予告(解約通知書の受付完了)から退出までの期間が解約予告期間に満たない場合も期間分の賃料を申し受けます。なお、お急ぎの場合は、郵送はお時間が掛かってしまいますので、「解約フォーム」「FAX」「メール」「持参」の方法をお勧めします。
株式会社 リビング・ナウ 宛
営業時間:10:00-19:00 (定休日:水曜日)
〒161-0034 東京都新宿区上落合2-22-11 加瀬ビル155-4階
FAX

FAX 03-6908-7641
必ずFAX送付後に、弊社までお電話にてFAXの到着確認をお願い致します。確認が取れ次第の受付となります。
メール

メールアドレス
弊社のメール受信日時が受付日となります。解約通知書をPDFにて送付してください。
持参

※定休日にご注意ください。
弊社までご持参いただければ、即時受付となります。
郵送

※普通郵便での受付は行っておりません。(誤配や配達ミスがあるため。)
郵送の場合は、簡易書留に限り受付いたします。 なお、弊社受取日が受付日となりますのでご注意ください。
フォームでの解約

退去の際について
退去立会い日の設定について
◇本解約通知書に「退去立会い希望日」の希望日時を最大第三希望までご記入ください。
なお、退去立会い日希望日のご記入がない場合で、直前に退去立会い日のご連絡をいただきましても、時期によりましてはご希望に添え ない場合がございますので、ご注意ください。
※解約通知書を提出する際に、退去立会い希望日を設定されず、後日決まった場合はなるべく早め(遅くとも退去立会い希望日の 1週間前まで)にご連絡をお願い致します。
敷金・退出時清掃費について
◇敷金は明渡し後、所定の手続き終了後にお届けいただいた返金口座へご返金致します。
明渡しに際し、クリーニング費および喫煙によるエアコンオーバーホール及び借主の故意過失による物件の汚損・破損部分の補修費を申し受けます。また、退出時清掃費につきましては、100%償却になりますので返金はございません。
なお、明け渡し後室内に残置されている物については所有権を放棄したものとみなし、処分致します。
ただし、処分費につきましては、借主の全額負担となりますので、十分お気を付けください。
粗大ごみについて
◇粗大ごみに関しましては、入居者様ご自身で手続きをお願い致します。
なお、東京都の物件であれば粗大ごみ受付センター(一部、区部は除く)へご連絡をしていただき、回収日の前日にお出しください。
※受付から回収まで1ヵ月程度掛かる場合がございます。
共用部分やごみ置場に許可なしで出されますと、他の入居者様へのご迷惑になるとともに不法投棄となりますのでご注意ください。
ご不明な点等ございましたら、各清掃事務所または弊社までご連絡をお願い致します。