新着情報

2017.12.19

夜間休日受付センターの運用開始のご案内

ご入居者様へ

 

この度弊社では、住まいから発生する緊急トラブル(夜間・休日)の受付窓口を本年12月19日より株式会社リロクリエイトへ業務委託致しました。
このサービスは、専有部分(居室内)・共用部で発生した日常生活上の緊急トラブル((例)「トイレの水を流したら止まらなくなった」「お風呂のお湯が出なくなった」など突発的な不具合が起こった際、カスタマーセンターで受付するサービスです。

ただし、本サービスは有料サービスとなり、料金は、2年間で5,400円(税込)となっております。※中途での加入も可能です。

非常に安心できるサービスですので、皆様のご加入をお待ちしております。
なお、契約関係及び日中の管理上のご相談は従来通り、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

【契約関係・日中のトラブルのお問合せ】

(受付時間)10:00~20:00 ※定休日:水曜日・夏季・年末年始は除く

株式会社リビング・ナウ 03-5362-9144

Mail : info@livingnow.co.jp

※契約の更新・解約、メールボックス及び宅配ボックスの暗証番号のお問合せも、こちらの番号にお願いします。

【夜間休日のトラブルについてのお問合せ】

(受付時間)20:00~翌10:00

リビング・ナウ夜間休日受付センター フリーダイヤル 0800-888-1787

 

となります。